企業網站最終面對的是潛在客戶與客戶或者說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，那么如何提升企業網站的客戶體驗就是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

客戶體驗在我們的現代營銷中無處不存在其身影，比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗，在設計企業業務流程時不得不重視客戶體驗；那么企業網站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性?？蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。

我們一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業網站：

可用于易用性（網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等）；

大連做網站的溝通性（對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互與溝通功能，）；

大連做網站的可信度（與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等）；

易于傳播（分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式）等方面。

 

人性化設計

一、速度要快

1、盡量不要使用flash、過多flash會影響企業網站的打開速度，一方面不利于用戶瀏覽體驗，同時對搜索引擎的收錄也不友好。

2、盡量不要使用像設計稿中的過多圖片堆積，這樣也會影響。圖片和文字合理排版，錯落有致。

二、設計風格

1、設計風格不要盲目模仿競爭對手，絕大部分競爭對手網站設計都不合理。

2、網站設計一定要追求簡約、越簡單越大氣、簡單到極致就是藝術。

3、網頁設計一定都是以產品為核心，而不是設計美工。

三、內容規劃

核心思想：

在設計網頁的時候，不要站到企業自我的角度去考慮我們需要表現什么，而是站到客戶的角度去思考，客戶需要看到什么？同時，我們還要思考：我能在網頁上呈現那些內容，能夠讓客戶立刻喜歡上我們，并且愿意與我們互動。

四、內容布局：

網站導航一定要清晰明了，讓用戶上網站首頁，點擊不超過2下鼠標，可以立刻找到自己需要的信息。

描寫企業或者產品的時候，文字排版要錯落有致，每一句話都要能夠打動客戶，讓客戶喜歡看的。

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