推薦電商與搜索電商不同的應對策略
發布時間:2021-04-27

首先,選品的差別

搜索場景更適合標品、用戶教育成本低的、以及一些高客單價產品。

信息流場景更適合非標品、需要用戶教育的、低客單價(50~300元為主)的快消品。 

一個直觀的比喻,搜索更像京東、當你有明確需求時、去搜、通過比對找到最佳結果、轉化成交。

所以搜索偏貨架邏輯,SKU要豐富,長尾流量持續,但是單SKU跑爆的幾率不大。因為每天有這個明確需求的人就這么多,你要想讓更多人有這個主動需求、就要去鋪品宣了?;蛘吣氵@商品本身是爆款(iPhone、小米)。

二、內容方向差別

承載內容的形式:

推薦場景更適合回答、搜索場景更適合文章(此處不了解知乎內容形態的請自行補課)。找到熱門問題寫回答,在推薦場景更容易爆,文章的量會比較小。

而在搜索場景文章的可控性更高,標題優化空間也更大。還有一個點是回答可寫的問題是有限的,文章是無限的,可以映射各種長尾搜索詞(玩過SEO的懂)。 

內容的風格:

搜索場景要提供確定性結果,滿足用戶比較的需求,所以更適合橫評列表式推薦??偡挚偨Y構,開頭結論和目錄、中間排列多款產品、最后總結。在排品方面,轉化率高的優先往前放。

 

而推薦場景(興趣電商),需要先種草,所以內容要先基于用戶普適性需求(比如形象提升、生活品質提升等)吸引讀者看下去,然后通過原理、功效、案例、經歷等多維度闡述。簡單的排列商品只適合客單價極低的品類(比如百元以內的零食、服裝)。
轉載:https://www.niaogebiji.com/article-71095-1.html

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